photo Responsable des moyens généraux en industrie

Responsable des moyens généraux en industrie

Emploi

Bonnières-sur-Seine, 78, Yvelines, Île-de-France

Depuis 25 ans, le Groupe VIDEAL (420 salariés) contribue à l'Economie Sociale et Solidaire (ESS) et s'engage à offrir aux entreprises, grâce à des produits et des services de qualité, un partenariat durable, solidaire et sociétal (RSE). Nos clients sont engagés à nos côtés et participent à l'évolution de nos métiers par l'inclusion. Nous contribuons ainsi à la construction d'un projet d'innovation sociale & sociétale, qui allie solidarité et diversité, qualité de vie au travail, agilité, réactivité, projets en mode collaboratif Les valeurs phares du groupe portent sur : - La SOLIDARITÉ vis à vis des travailleurs en situation de handicap - La PERFORMANCE et le PROFESSIONNALISME de nos salariés et de notre organisation - L'ENGAGEMENT à répondre aux besoins opérationnels de nos clients et participer à leur politique handicap VIDEAL 78, entreprise adaptée du groupe VIDEAL, est spécialisé dans le recyclage des déchets d'équipements informatiques en vue de leur réemploi et dans la revalorisation du PVC. Nous proposons également des prestations de services telles que la propreté et le tri de colis. Notre objectif est double : participer activement à la protection de[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Guyancourt, 78, Yvelines, Île-de-France

- Accueil physique et téléphonique des clients - Prise en charge et suivi des demandes atelier - Ouverture, suivi et clôture des ordres de réparation - Coordination avec les techniciens et le chef d'atelier - Gestion des rendez-vous clients et planification - Renseignement, conseil et accompagnement des clients sur les interventions - Réalisation facturation - Restitution des véhicules et explication des travaux réalisés - Suivi des dossiers en garantie et des dossiers administratifs liés au service - Participation à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client - Gestion des conflits - Capacité de baser ses décisions sur une analyse factuelle et rationnelle - Capacité d'organisation de la charge de travail - Empathie et amabilité - Sens du service client - Maîtrise des outils bureautiques et collaboratif